松尾晃文さん　薬剤師紹介｜ナカジマ薬局

薬剤師紹介

ナカジマ薬局の スタッフとしてのこだわり: いつでも笑顔で、患者様をお迎え、お見送りすることを一番にこころがけています。一人、一人の患者様と接する時間の中で、患者様を少しでも元気づけられるように、挨拶と親しみやすい雰囲気づくりも大切にしています。

お客様とのエピソード: 薬の相談もそうですが、それ以外でも食事に関することや身の回りに関することを電話や窓口で相談にのった時に患者様から言われる「ありがとう。」という感謝の言葉が一番嬉しいです。その言葉を聞くだけで、より患者様のために頑張ろうという気持ちになります。

ナカジマ薬局のよいところ: 患者様の立場になって物事を考えられるところです。例えば、当店では高齢の患者様が多いため、投薬口に杖をおくスペースがあったり、小児の患者様の多い店舗ではキッズスペースをつくったりと、いかに患者様に満足してもらうかを会社全体で常に考えているところです。

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