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もっと患者様のための薬局になります!
いつもナカジマ薬局、サンセイ調剤薬局各店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ナカジマ薬局は、地域の皆様、多くの方々に支えられ、今年、創業35周年を迎えます!
創業より掲げてきた「患者様中心主義」の理念は今もこれからも変わりませんが、一方で、患者様お一人お一人が薬局・薬剤師に望まれることは時代とともに多様で、変化してきていると思います。
多様で変化しているからこそ、しっかりと耳を傾けて、お応えできる「信頼される薬局・薬剤師」であり続けたいと私たちは考えています。
お薬の名前や飲み方だけをお伝えするのではなく、患者様の心配や不明な点を出来る限り減らしていけるような取り組みを進めています。
当グループのサービスを皆様に知って頂きたいと思い、今年2月より、こちらのポスターを作製して、店内に掲示しています♪
「患者様と一緒に健康について考えたい」「オンリーワン薬局としてご利用頂きたい」という想いをたくさん込めて作りました!
そのために当薬局では、患者様が薬剤師を指名することができるようになりました。
指名いただいた薬剤師から、ご説明をいたします。
まだ聞き馴染みは薄いかと思いますが、「かかりつけ薬剤師」を患者様にお持ち頂くことで、お一人ごとの病態を把握し適切な情報提供をすることはもとより、様々な形でトータル健康サポートをさせて頂きます。
患者様からは、
「自分の体の状態を良く知ってくれている薬剤師がいて、とても助かります。何度も同じ話をする必要がありませんし、とても親身になって私の話も聞いてくれるので、大変感謝しています」
「婦人科の病気にかかり、ここの薬局に来たが、ポスターを見て女性の薬剤師を指名することができて、本当に良かった。これからも安心して相談できます。」…など多くのご意見を頂いております。ありがとうございます。
このほか、
・お薬の飲み合わせのことを知りたい
・一般医薬品のことを教えてほしい
・席までお薬を持ってきてほしい …などの希望や相談にもお応えしています。
薬局内には、上記の内容が詳しく書かれた「メニュー表」と、ご希望・ご相談を記入できる「記入用紙」も用意しておりますので、是非、ご利用下さい。
ナカジマグループは、質の高い医療サービスを提供するために、社員一同努力を続けて参ります。お気づきの点などがございましたら、どうぞお声掛け下さい!