こんにちは。

今回は、当社で２月より導入致しました
「ドライブスルーコンシェルジュ」についてご紹介します

ドライブスルーによるお薬のお渡しは、当社が北海道で初めて導入したシステムです。
現在は道内各地区８店舗実施しております
その内、ドライブスルーの利用率が高い店舗で、店頭にお越し頂く患者様と同じようなサービスを提供するため、ドライブスルーコンシェルジュを配置致しました

サービスの内容は、
お薬をお待ち頂いている間に患者様へお茶や飴の提供、
小さなお子様がいらっしゃれば退屈しないよう折紙やシールのお渡しをしています(^J^)
また、ドライブスルーコンシェルジュが薬局内と連絡を取り、患者様へ予想待ち時間をお伝えしたりしています！

現在ドライブスルーコンシェルジュを配置しているのは、
苫小牧市立病院様向かいのみどりヶ丘店、
留萌市立病院様向かいのあおぞら薬局、
砂川市立病院様向かいの砂川店の３店舗ですが
今後、患者様により良いサービスを提供できるよう
各店舗に順次配置する予定となっています(^J^)！

各薬局を利用する機会がございましたら、
是非、ドライブスルーをご利用していただければと思います。
コンシェルジュをはじめ、スタッフ一同暖かくお迎え致します(^^)v

〈ご報告〉
みどりヶ丘店のドライブスルーコンシェルジュにつきまして
６月１７日の苫小牧民報に記事が掲載されましたので、
苫小牧民報をお手持ちの方がいらっしゃれば是非ご覧ください。