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- 薬剤師紹介
- 佐野 涼可さん
- ナカジマ薬局の
スタッフとしてのこだわり
- ひらおか店は小児の方が多いので、体重の確認や、その時のお子様の状況に合わせた服薬指導ができるよう、よく患者様の様子を観察しています。また、苦手な味のお薬や、飲み方の工夫ができるように聞き取りをしっかり行うように心掛けています。
- お客様とのエピソード
- テレフォン服薬サポート®で患者様に連絡した際、「体調に変化がありお薬の影響かは判断しかねるものの、自分で休薬を検討していた患者様」や、「高い熱の小児の患者様に対し、熱は高い方が風邪が治ると思い、熱さましを飲ませずに困っていた」というお母様とお話しました。その際に、「自分で電話するほどのことではないとは思っていたが、気になっていたことを聞けて良かった、安心した。」と言っていただけたことは心に残っています。薬局側からのアクションで、患者様の服薬がより良いものになると感じることができた出来事です。
- ナカジマ薬局のよいところ
- 新しいことを取り入れていく姿勢です。私のいる店舗では、調剤の機械化が進んでおり、最新の機器がそろっています。業務の効率化によって患者様へ寄り添い、還元できるものが増えると感じています。